Riteniamo utile ottenere informazioni da chi è direttamente coinvolto nella fruizione dei servizi, o nell'utilizzo di attrezzature e dispositivi, per individuare i fattori critici e gli ambiti di miglioramento che possono incrementare la qualità garantita.
I sondaggi proposti possono riguardare sia aspetti generali che specifici, coinvolgendo di volta in volta diversi interlocutori.
Vi ringraziamo fin d'ora per il contributo che vorrete fornirci rispondendo ai sondaggi di vostro interesse.